欧洲酒店、餐厅和咖啡店贸易协会HOTREC最近公布了其对于酒店分布的第二次调研结果。该调查覆盖范围超过2000家酒店。
调查结果显示,酒店对于在线旅行社的依赖日益增加。2015年将近四分之一的间夜量是由在线旅行社贡献的。而在在线旅行社市场中,三家处于主导地位的公司占据了市场92%的份额。其中最主要的是Priceline集团,其旗下有Booking.com网站。该公司占据了超过60%的市场份额。在过去的几个月里,在线旅行社之间的竞争并没有加剧。这在一定程度上与所谓的“窄平价条款”有关。在线旅行商的主要公司都称,在线旅行社的佣金并没有下降。
在在线酒店预订增加的同时,酒店的直接预订已经下降到了市场份额的55%。预订数量的变化趋势表明,在线预订平台占酒店分销市场的比重正在逐渐增加。
- 酒店评论
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很好的,感觉很不错的,房间干净卫生,24小时的热水要保证的,这样对提高来酒店入住的客人满意度会大有好处的,交通很方便,环境很好 ,客服也很耐心细致,介绍都很全面的,,要是再提供早餐服务就更好了,很满意。谢谢。
会员7187:好评
前台服务态度非常好!
会员3355:好评
酒店周围环境一般,前台服务态度极差,因为是从网上预定的,在酒店前台出了点差错没有记录,没想到前台非常不耐烦,真的很伤心